Community manager @ DoYouBuzz

Romain Roget

Romain Roget
  • 29 ans
  • Célibataire
  • Nantes  (44) France
  • Permis de conduire

Situation professionnelle
En poste

Emploi et carrière En recherche active

Expériences professionnelles

Community manager

DoYouBuzz - Nantes - France(CDI - Depuis 14 mois)

  • Community management : assurer la présence en ligne de DoYouBuzz et le contact avec les utilisateurs (Facebook, Twitter, relations blogueurs, blog http://blog.doyoubuzz.com/fr/)
  • Webmarketing éditorial : élaboration d'un argumentaire et mise en place textuelle (wording, e-mailing...)
  • Support utilisateur : gestion des retours utilisateurs et reporting de bug à l'équipe technique. Mise en place de la plateforme Zendesk (http://help.doyoubuzz.com/) pour améliorer le suivi des demandes.

Animateur radio

Jet FM - Nantes - France(Bénévolat - Depuis 12 mois)

  • "Fragments Libres", une heure d'écoute hebdomadaire autour de l'avant-garde jazz, de la musique contemporaine et des musiques expérimentales.
  • De temps en temps, un interview pour s'immerger dans le monde de l'artiste.

Webmaster éditorial

Cambodge Soir - Phnom Penh - Cambodge(CDD - août 2008 - janvier 2009)

  • Rédaction de brèves pour le site Internet et d'articles pour la rubrique culture du print.
  • Lancement d'une newsletter quotidienne et de nouveaux formats éditoriaux.
    => + 50% d'audience en quelques mois sur l'ensemble du site.

Rédacteur web

L'Internaute Magazine - Nantes - France(CDI - août 2005 - juillet 2008)

  • Responsable de rubriques encyclopédiques (rédaction et suivi du développement fonctionnel)
    => + 30 à 60 % d'audience selon les rubriques
  • Reportages terrains pour un guide de touristique en ligne.

Compétences

Rédaction - journalisme

  • Rédaction web : articles, dossiers, brèves et billets de blog
  • Couverture d'événements culturels, interview
  • Gestion d'un planning éditorial
  • Domaines traités : culture, histoire, RH / emploi, tourisme, NTIC, automobile.

Community & social media management

  • Affirmer l'identité de la marque sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter...) et assurer une écoute auprès des utilisateurs.
  • Gérer les demandes d'utilisateurs (bugs, demandes fonctionnelles, compréhension du service) et assurer un feed-back auprès de l'équipe technique (bug) et de la direction (ergonomie, pb fonctionnels...)

Informatique - Logiciel

  • Web : Gmail, Google Docs, Delicious, Wordpress... Bases en html et css
  • Gestion de projet : MindJet MindManager Pro, Balsamiq Mockups
  • Montage audio : Audacity, Acid Pro

Loisirs

Musique

  • Avant-Jazz, Free Jazz, musique "classique", musique contemporaine, musiques expérimentales...

Sorties

  • Bénévolat occasionnel sur des événements culturels